Инструкция · iPhone

Установка eSIM (eSIMGlobe) на iPhone за 5–10 минут

От QR-кода до рабочего интернета с зарубежным IP. Один раз пройдите 10 шагов — дальше eSIMGlobe работает сама, перенастраивать ничего не нужно. Каждый экран показан на скриншоте.

📱 iPhone XS и новее 5–10 мин на установку 🔁 разовая настройка 🛜 нужен Wi-Fi на старте ⏳ интернет — после проверки
Перед началом

Что понадобится

Подготовьте три вещи — и установка пройдёт без заминок.

🔳

QR-код eSIMGlobe

Откройте письмо или Telegram с QR-кодом на другом экране — компьютере, планшете или втором телефоне. Камера iPhone будет наводиться на него.

🛜

Интернет на iPhone

Подключитесь к Wi-Fi (или оставьте рабочий мобильный интернет) — он нужен для активации профиля eSIM.

🚫

Выключенный VPN

Отключите VPN на время установки и проверки. С включённым VPN активация и снятие ограничений могут не пройти.

Установка

10 шагов до eSIMGlobe

Заголовки экранов на скриншотах совпадают с тем, что вы увидите на iPhone.

1

Откройте добавление eSIM

Зайдите в Настройки › Сотовая связь и нажмите Добавить eSIM.

Если кнопки нет — обновите iOS до последней версии.

Настройки — Сотовая связь — Добавить eSIM
2

Выберите установку по QR-коду

На экране «Настроить eSIM» нажмите По QR-коду.

Не «Перенос с iPhone» и не «из Android» — именно по QR-коду.

Настроить eSIM — По QR-коду
3

Отсканируйте QR-код

Нажмите Сканировать QR-код и наведите камеру iPhone на код, открытый на другом экране.

Код не считывается? Нажмите «Другие параметры» и введите данные вручную из письма.

Настройка сотовых данных — Сканировать QR-код
4

Запустите активацию и подождите

На экране «Активировать eSIM» нажмите Продолжить.

iPhone покажет «Активация», затем «Подключение к сети». Это занимает 2–3 минуты — не закрывайте экран.

Когда появится «Настройка завершена» — нажмите Готово.

Активировать eSIM — Продолжить Настройка завершена — Готово
5

Подтвердите добавление тарифа

На экране «Добавление сотового тарифа» нажмите Продолжить.

Добавление сотового тарифа — Продолжить
6

Назовите тариф «eSIMGlobe»

  • В списке этикеток прокрутите вниз до поля Этикетка › Введите подпись.
  • Впишите eSIMGlobe и нажмите синюю галочку.
  • Несколько карт? Называйте eSIMGlobe 2, eSIMGlobe 3 — так их легко различать.

Убедитесь, что у вашего тарифа стоит новая подпись, и нажмите Продолжить.

Выбор этикетки — поле Введите подпись Этикетки сотовых тарифов — Продолжить
7

iMessage и FaceTime

Оставьте выбранными оба номера и нажмите Продолжить.

Когда появится вопрос «Включить iMessage и FaceTime?» — нажмите Включить.

Оператор может списать плату за SMS активации. Не нужно — нажмите «Не использовать».

iMessage и FaceTime — Продолжить Включить iMessage и FaceTime — Включить
8

Номер по умолчанию

Для звонков и SMS оставьте Основной и нажмите Продолжить.

eSIMGlobe — для интернета, поэтому основным номером он быть не должен.

Номер по умолчанию — Основной
9

Сотовые данные — на eSIMGlobe

  • В разделе «Сотовые данные» выберите eSIMGlobe.
  • Переключатель «Переключение сотовых данных» оставьте ВЫКЛ.

Нажмите Готово.

Если включить переключение, трафик может уйти на основной номер и зарубежный IP пропадёт.

Сотовые данные — eSIM, переключение выключено
10

Включите роуминг данных

Откройте Настройки › Сотовая связь › eSIMGlobe и включите Роуминг данных — переключатель станет зелёным.

Роуминг включаем только на eSIMGlobe. На основном номере его не трогаем — лишних списаний не будет.

eSIMGlobe — Роуминг данных включён
🎉

Готово — eSIMGlobe настроена!

Все 10 шагов пройдены. Это разовая настройка — возвращаться к ней не нужно, дальше eSIMGlobe работает сама. Если интернет ещё не появился, остался один короткий шаг ниже.

Последний шаг

Интернета нет? Это «период охлаждения»

При активации в России мобильный интернет включается в течение 24 часов — это единое требование операторов ко всем иностранным SIM и eSIM.

Не хотите ждать сутки? Снимите ограничение прямо с iPhone за пару минут. Проверка проходит онлайн и подтверждает, что устройство реальное.
  1. Переключитесь на сотовые данные eSIMGlobeНе Wi-Fi — проверку нужно пройти именно через сеть eSIMGlobe. VPN выключен.
  2. Перейдите по ссылке проверкиНажмите ссылку ниже — она же приходит вам в SMS от Билайн. На открывшейся странице нажмите «Пройти проверку онлайн». 🔗 balance.beeline.ru/guest
  3. Введите символы с картинки (капча)Не разобрать — обновите картинку круговой стрелкой и попробуйте снова.
  4. Готово — ограничения снятыПоявится «Ура, на этом устройстве связь доступна». Интернет заработает сразу.
Интернет и SMS ограничены — пройти проверку Введите символы с картинки Ограничения сняты

Проверка → капча → доступ открыт

Если что-то не так

Частые вопросы

Установил eSIM, а интернета нет
Это период охлаждения — до 24 часов после активации в России. Пройдите онлайн-проверку из блока выше или просто подождите сутки, интернет включится сам.
Проверка на сайте не проходит
Три причины из четырёх: включён VPN, проверка идёт через Wi-Fi вместо eSIMGlobe, или капча введена с ошибкой. Выключите VPN, переключитесь на сотовые данные eSIMGlobe, обновите картинку капчи и повторите.
Какой iPhone подойдёт
iPhone XS и новее с поддержкой eSIM.
Можно установить заранее, до поездки
Да, и так даже удобнее. Установите профиль заранее, а проверку пройдите, когда понадобится интернет — ограничение снимается за пару минут.
Как удалить eSIMGlobe
Откройте Настройки › Сотовая связь › eSIMGlobe и пролистайте вниз до пункта «Удалить eSIM».
Не активируется или пропал интернет
Напишите нам — поможем с настройкой на русском. Если eSIM технически не активируется, заменим профиль или вернём оплату.